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零售企业仓储管理与物流配送手册

第1章仓储作业流程规范

1.1入库验收与质检标准

在货物进入仓库前，需依据采购订单核对商品名称、规格型号、批次号及数量，确保实物与单据一致，严禁“三单不符”（订单、送货单、入库单）进入库区。质检人员必须使用专业检测设备（如红外测温仪、水分仪、HPLC色谱仪等）对入库货物进行快速检测，重点监控易腐商品的水分含量、气味异常及包装破损情况。

对于质检结果合格的货物，系统自动入库单并锁定库存，同时记录质检数据；若发现不合格品，必须立即隔离并发起退货流程，严禁混入合格库存。验收过程中需拍摄货物外观照片作为电子档案留存，记录包装完整性、标签清晰度及堆码高度