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线上金融服务用户协议标准版2026

鉴于用户（以下简称“用户”）希望使用服务提供方（以下简称“服务提供方”）通过其线上平台或渠道提供的线上金融服务（以下简称“服务”），并已充分阅读、理解并同意本协议所有条款（以下简称“协议”），双方经友好协商，达成协议如下：

第一条定义

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“用户”指同意本协议并使用服务提供方提供服务的自然人或法人及其他组织。

1.2“服务提供方”指运营并维护提供本协议所述服务的线上平台或渠道，并根据本协议向用户提供线上金融服务的实体。

1.3“服务”指服务提供方通过其线上平台或渠道向用户提供的各类金融服务，包括但不限于在线理财、贷款申请、支付结算、转账汇款、投资顾问、保险产品购买或管理、融资租赁等，具体服务范围以服务提供方平台实际展示为准。

1.4“账户”指用户在服务提供方平台注册并使用的个人或企业账户。

1.5“密码”指用户自行设置并用于验证身份的秘密字符组合。

1.6“实名认证”指用户根据法律法规及服务提供方要求，提供真实有效的身份证明文件并完成身份信息核验的过程。

1.7“风险承受能力评估”指服务提供方通过特定问卷或方式对用户的风险承受水平进行的评估。

1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、黑客攻击、系统故障、病毒入侵等。

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