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零售终端管理与顾客体验手册（执行版）

第1章终端运营基础规范

1.1门店选址与布局规划

选址决策需遵循“人货场”黄金法则，首先通过人口统计学模型分析商圈成熟度，确保目标客群年龄结构（如25-45岁家庭主妇或18-30岁年轻白领）占比不低于40%，并测算日均潜在客流（PDV）与单店坪效（SalesperSquareFoot）的基准线，避免选择人流量仅为2000人/日但客单价过低的低端商圈。在确定商圈后，利用GIS地理信息系统进行微观选址，精确计算店铺面积与周边竞品距离，要求店铺位于主路交叉路口或大型社区出入口300米范围内，确保在早晚高峰时段（7:30-9