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养老院环境卫生管理制度(标准版)

层级分类

详细管理内容

1总则1.1制定目的

为规范养老院环境卫生管理工作，营造干净、整洁、舒适、安全的居住生活环境，保障入住老年人的身体健康和生命安全，提升养老院整体服务质量，结合养老院运营实际和养老服务行业规范要求，制定本制度。本制度明确了养老院所有区域环境卫生管理的责任划分、作业标准、操作规范、监督考核及应急处置要求，所有在院工作人员、入住老人及来访人员均需严格遵守，共同维护院区内环境整洁。养老院环境卫生管理是养老服务质量的核心组成部分，直接关系到老人的生活体验和健康安全，必须坚持精细化管理，落实落细每一项作业要求，彻底消除卫生死角，有效防范传染性疾病和食源性疾病的发生，打造宜居宜养的专业养老环境。

1.2适用范围

本制度适用于养老院所有公共区域、老年人私人居室、各类功能区域的环境卫生清洁、维护、消杀、垃圾处理等全流程管理，覆盖养老院全体工作人员（含保洁员、护理员、厨师、医护人员、行政人员、维修人员等）、入住老年人、访客及第三方驻场服务人员。所有涉及环境卫生的活动都必须符合本制度的要求，各部门需根据本制度细化本部门的作业流程和岗位要求，确保各项要求落地执行。

1.3基本原则

一是坚持“谁主管谁负责、谁区域谁负责”的属地管理原则，落实分区包片、责任到人，做到每一块区域都有明确的责任人，每一项作业都有可追溯的责任主体，从制度上避免责任推