旅游线路设计与导游培训手册
第1章旅游线路设计与导游培训手册
1.1市场分析与需求调研
需利用SWOT分析法对目标市场进行全方位诊断,识别自身优势(如当地特色)、劣势(如交通不便),并明确当前市场的竞争格局。例如,若主打“亲子研学”,则优势在于安全设施完善,劣势在于缺乏高端游乐项目,需通过周边合作景区弥补。采用问卷调查与深度访谈相结合的方式收集数据,重点统计游客对“亲子互动”、“文化体验”及“绿色出行”的偏好权重。假设调研显示65%的亲子家庭更倾向于包含“自然教育”环节,这将直接决定线路的核心功能定位。
接着,运用GoogleTrends等工具分析过往12个月内
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