杰出班组长培训系列之二基层管理人员管理技能提升.ppt

杰出班组长培训系列之二

基层管理人员管理技能提升

----XX国际管理顾问有限公司

课程目的

１．班组长在企业管理中的作用

２．班组长的领导和管理艺术

３．班组长应具备的素质和能力

４．新员工的指导

班组长在企业管理中的作用

讨论：

班组长在企业管理中

起到哪些实际的作用？

班组长在企业管理中的作用

1．班组长的角色认知

2．班组长的职责

3．班组长的作用

班组长的角色认知

对企业来说——

班组长是基层的管理员，直接管理员工，是Ｑ（品质)、C（成本）、D（交货期）指标达成的最直接责任者。

班组长的角色认知

对主管人员来说——

班组长是主管人员命令、决定的贯彻和执行者，同时对自己的工作起着辅助和补充的作用。

班组长是精神传播的窗口，也是主管与员工沟通的桥梁！

班组长的角色认知

对员工来说——

班组长是直接领导，是员工的良师，也是益友。

班组长的角色认知

对班组长来说——

是同事，也是工作上的协作配合者，同时也是在晋升方面的竞争对象

班组长的职责

提高产品质量

提高生产效率

降低生产成本

防止工伤及事故的发生

提高团队凝聚力和团队整体素养

班组长的作用

１．是企