六西格玛管理的基本过程.ppt

六西格玛管理的基本过程第一页，编辑于星期五：二点五十六分。主要内容一、什么是六西格玛管理二、质量管理发展之路三、六西格玛管理的本质四、六西格玛管理的基本过程第二页，编辑于星期五：二点五十六分。一、什么是六西格玛管理六西格玛的定义六西格玛在统计学意义上而言就是6个标准差、也就是百万分之三点四，赋予六西格玛管理法的意义为每百万次机会中仅3.4个缺陷，即每百万个产品或服务里面有3.4次不良发生。第三页，编辑于星期五：二点五十六分。六西格玛管理法

六西格玛管理法是一项以顾客为中心、以数据为基础，以追求几乎完美无暇为目标的管理理念。其核心是通过一套