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2026年fabe法则测试试题及答案

1.单项选择题（每题2分，共20分）

1.1在FABE法则中，用于量化“Advantage”的最佳指标是

A.客户终身价值（CLV）

B.净推荐值（NPS）

C.功能完成率

D.品牌认知度

答案：B

1.2某SaaS产品宣称“单点登录功能可将员工登录时间从平均90s缩短至5s”，该表述在FABE结构中属于

A.Feature

B.Advantage

C.Benefit

D.Evidence

答案：C

1.3下列哪一条Evidence最能支撑“降低30%运维成本”这一Benefit？

A.第三方咨询公司2025年白皮书引用12家客户数据

B.产品经理口头承诺

C.竞品官网截图

D.内部测试报告（样本量n=3）

答案：A

1.4在FABE销售话术中，最先出现的要素应是

A.Evidence

B.Benefit

C.Feature

D.Advantage

答案：C

1.5若客户异议“你们价格太高”，FABE应对路径第一步应

A.直接给出折扣

B.重申Feature

C.量化Benefit并给出Evidence

D.询问客户预算

答案：C

1.6下列关于“Feature”的描述，正确的是

A.必须包含技术参数

B.必须可被客户感知

C.必须唯一

D.必须可量化

答案：B

1.7在B2