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医院停车场车位管理预约制度及流程

一、医院停车场车位管理预约制度总则

1.1制度目标

以“精准匹配需求、提升资源效率、优化就医体验”为核心目标，通过建立智能化车位预约管理体系，解决医院停车场高峰时段“一位难求”、车辆滞留拥堵、资源分配不均等问题，实现车位资源按就诊需求动态调配，缩短患者入场等待时间，降低院内交通压力，同步提升停车场运营管理的规范化水平。

1.2适用范围

本制度适用于医院自有产权停车场（含地面、地下及立体车库）的车位预约管理，覆盖门诊患者、住院患者家属、外聘服务人员（如护工、配送员）、医护人员（非值班时段）等四类主要停车群体；急救车辆、消防/警务等特种车辆、医院公务车（