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食品售后服务承诺书(3篇)

第一篇

张某某（以下简称“本公司”）向每一位购买“山风谷”品牌低温烘焙燕麦、冻干水果粒、零蔗糖坚果棒的消费者郑重承诺：自产品离开仓库之日起，至被完全食用之日止，全程由本公司承担法定及约定责任，并在此基础上额外提供以下八项服务条款，条款之间互为补充，互不排斥，任何一条被认定无效，不影响其余条款之效力。

一、到货异常零等待

1.外包装出现肉眼可见凹陷、破损、油渍、虫眼、受潮起皱，消费者只需在签收后2小时内拍照，原图发送至官方客服微信，无需再提供快递证明，30分钟内即可收到“先行赔付”红包，金额等同于订单实付价；若消费者选择补发，则红包收回，48小时内发出新品，并加赠同口