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电影院线管理与观众服务手册（执行版）

第1章影院运营管理与基础规范

第一节影院安全管理制度与应急预案

1.1影院安全管理制度与应急预案

建立三级安全防线”机制，规定所有员工每日上岗前必须完成“三查四看”：查仪容仪表、查精神状态、查违规携带，看地面防滑标识、看灭火器压力表、看应急照明灯、看疏散通道是否畅通，确保无隐患方可进入岗位。严格执行《电气火灾监控预警系统》操作规范，要求电工每日巡检确认“五必查”：线路接头是否松动、绝缘层是否破损、过载保护装置是否灵敏、接地电阻是否达标、消防联动控制器是否在线，一旦报警需立即切断非消防电源并上报。

制定《突发停电事故处置预案》，明确在30秒内完成“断电-断电-断电”三步法，利用UPS系统保护核心设备，并启动备用发电机在5分钟内恢复供电，同时人工切换至备用电源模式。落实《动火作业许可证管理制度》，规定任何涉及动火（如维修线路）作业必须办理书面审批，现场配备2名以上专职监护人，严禁在未清理易燃物且未设置警戒线的情况下进行焊接或切割作业。规范《疏散逃生演练执行标准》，要求每周至少组织一次全员疏散，模拟“百人撤离”场景，确保人员熟悉“走楼梯、不坐电梯”原则，并统计每层疏散通道的实际占用人数，确保疏散时间不超过15分钟。

实施《消防设施年检与维保台账管理》，规定每半年对消火栓、灭火器、烟感探测器进行专