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2026年促销活动促销活动促销效果监测与反馈培训试卷及答案.docx

2026年促销活动促销活动促销效果监测与反馈培训试卷及答案.docx

    2026年促销活动促销活动促销效果监测与反馈培训试卷及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.促销效果监测中，反映促销活动对品牌认知度影响的核心指标是：

    A.促销ROI

    B.新客占比

    C.社交媒体话题互动量

    D.客单价提升率

    2.以下数据采集方式中，属于第三方监测工具的是：

    A.企业自有CRM系统

    B.POS机交易记录

    C.百度指数

    D.门店客流计数器

    3.若某促销活动总成本为50万元，促销期间销售额为280万元（其中日常销售额为120万元），则促销净收益为：

    A.160万元

    B.230万元

    C.130万元

    D.180万元

    4.用于分析客户价值分层的RF

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