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- 2026-04-20 发布于河北
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2026年山东省枣庄市幼儿园教师招聘考试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现购物车上的商品价格标签存在明显错误,某件商品标价低廉,实际价格却高得多。张某遂向超市工作人员反映,要求按照实际价格付款。超市工作人员以标签系因疏忽所致为由,拒绝按照实际价格结算。张某可采取何种途径维护自身权益()。
A、向消费者协会投诉
B、向公安机关报案
C、向人民法院提起诉讼
D、向仲裁委员会申请仲裁
答案:A
解析:消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。本题中,张某在超市购物时发现商品价格标签存在错误,要求按照实际价格付款,超市工作人员拒绝按照实际价格结算,侵犯了张某的公平交易权。A项正确,消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向消费者协会投诉,消费者协会应当自收到投诉之日起五个工作日内予以处理。B项错误,公安机关主要负责维护社会治安和打击犯罪,对于民事纠纷一般不予处理。C项错误,人民法院是解决民事纠纷的司法机构,但通常在消费者协会投诉无果或者消费者协会不予处理的情况下,消费者才可以向人民法院提起诉讼。D项错误,仲裁委员会主要负责解决合同纠纷,本题中张某与超市之
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