1+X网店运营推广(初级)证书考试理论练 (二).pdfVIP

I+X网店运营推广初（级）证书考试理论练习（5）

1.优惠券的精髓主要有两点，个是面额，另外个是O.单［选题.*

A门槛正确答案：

B总数量

C限领张数

D优惠方式

2.参与亚马逊平台黑色星期五活动，基本条件是（）.单［选题.*

A自愿报名

B评价不能低于四星（日本站3.5星）

C价格为过去三十天最低价的30%

D使用FBA发货（

3.适用性和规范性，关于标题的适用性说法止确的是（）产

A适用于买家」（卜；

B适用于当前店铺基础正（—）

C适用于店铺未来发展

D适用于搜索引擎।止，

4.客服在与买家的沟通过程中，网购交易高峰期般出现在（），在这几个时间段浏

览和网购下单的人数最集中.*

A上午9:00-12:00正（确答案）

A上午9：00-12:00—

B中午12:00—13:00

C下午1:00-4:00正（确答案）

D晚上7:00-9:00

5.在处理投诉的过程中,始终以维护店铺品（牌）的形象、挽救客户的满意度为前提，

要有换位思考的意识，