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全面危机管理研究论文精选

一、全面危机管理的理论框架

1.全面危机管理的起源与发展

全面危机管理作为一种现代管理理念，起源于20世纪中叶的美国。当时，随着全球化进程的加速，企业面临的风险和不确定性日益增加。据美国危机管理协会（CrisisManagementAssociation）的数据显示，20世纪50年代至70年代，美国企业遭遇危机事件的频率显著上升。这一时期，危机管理主要侧重于危机应对，即危机发生后如何迅速有效地解决问题，减少损失。例如，1959年美国联合航空公司（UnitedAirlines）发生的飞机坠毁事件，促使企业开始重视危机管理。

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