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华住会培训考试

考试时间：120分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题1分，共30分）

华住会的前身“汉庭会”成立于哪一年？

A.2005年

B.2006年

C.2010年

D.2013年

截至2024年6月30日，华住会会员数量已超过多少？

A.1.69亿

B.2亿

C.2.5亿

D.3亿

华住会会员等级从低到高依次为：

A.星会员→银会员→金会员→铂金会员

B.银会员→星会员→金会员→铂金会员

C.星会员→金会员→银会员→铂金会员

D.银会员→金会员→星会员→铂金会员

会员通过“华掌柜”自助入住终端办理手续的时间可缩短至：

A.30秒

B.1分钟

C.2分钟

D.3分钟

零秒退房服务的核心操作是：

A.前台快速查房后结算

B.房卡投入“0秒离店”盒子即可离店

C.线上提交退房申请后等待确认

D.电话通知前台退房

金会员可享受的早餐权益是：

A.无免费早餐

B.1份免费早餐

C.2份免费早餐

D.3份免费早餐

华住会积分的货币化比例是：

A.10积分=1元

B.50积分=1元

C.100积分=1元

D.200积分=1元

铂金会员每月可领取的券包价值为：

A.50元

B.80元

C.100元

D.110元

自助选房功能开放时间为入住当天的：

A.6:00后

B.8:00后

C.10:00后

D.12:00后