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医院门卫执勤管理规范

一、总则

第一条【制定目的】为规范医院门卫执勤管理工作，保障医院正常医疗秩序、公共安全及医患人员合法权益，防范各类安全风险，明确门卫岗位职责与工作标准，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》《医疗机构管理条例》《突发公共卫生事件应急条例》及医院内部管理制度，结合医院实际，制定本规范。

第二条【制定依据】本规范制定依据包括但不限于：

《中华人民共和国消防法》

《中华人民共和国道路交通安全法》

《医疗机构治安综合治理管理办法》

《医院安全管理工作规定》

《医院疫情防控工作实施方案》

国家卫生健康委员会《医疗机构安全保卫工作规范》

第三条【适用范围】本规范适用于医院所有门卫人员的执勤管理工作，包括但不限于：

医院各出入口门卫岗位（门诊楼、住院楼、行政楼、后勤楼等）

夜间值班门卫、节假日值班门卫

临时聘用、劳务派遣等各类门卫人员

第四条【基本原则】门卫执勤工作遵循以下原则：

安全第一原则：以保障医院及人员安全为首要任务，严格落实安全防范措施。

服务优先原则：文明礼貌对待人员、车辆，提供必要指引与协助，维护医院良好服务形象。

依法依规原则：严格遵守国家法律法规及医院规章制度，不得违规放行或处置。

规范操作原则：按标准流程执行人员、车辆、物品登记与查验，确保管理规范有序。

应急处置原则：熟悉突发事件处置流程，快速响应并报告，协助专业部门开展工作。