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专科护理服务规范

一、服务理念与核心目标

专科护理服务以“精准、安全、人文”为核心理念，以提升患者照护质量、促进康复效果、改善就医体验为目标。服务过程中需遵循循证护理原则，结合专科疾病特点与患者个体需求，构建标准化、个性化、连续性的护理服务体系。所有护理行为需体现对患者生命权、健康权、隐私权的尊重，通过规范操作与温情照护，实现“治疗-康复-心理”全维度支持。

二、组织架构与岗位职责

（一）管理架构

专科护理服务实行三级管理模式：科室护士长为第一责任人，负责统筹科室护理质量与安全；责任护士为直接执行主体，承担患者全程照护；专科护士（具备省级及以上认证资质）为技术支撑，负责疑难病例