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便民服务中心综窗流程不优化整改措施

为切实解决便民服务中心综合窗口（以下简称“综窗”）流程运行中存在的堵点、痛点问题，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，现结合前期调研收集的企业群众反馈意见、窗口一线实操难点及后台支撑短板，制定本整改措施。本措施以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为核心目标，聚焦“受办分离”机制落地、跨部门业务协同、系统支撑优化、人员能力提升等关键领域，通过全流程重构、全要素整合、全链条监管，推动综窗服务从“物理整合”向“化学融合”转变，切实增强企业群众办事的获得感和满意度。

一、精准查摆问题，明确整改方向

前期通过“走流程、坐窗口、跟执法”专项行动，结合123