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临床护理操作与质量手册

第1章总则与管理体系

1.1总则与适用范围

本管理手册旨在为全院临床护理服务提供统一的质量标准与操作规范，明确护理工作的核心目标，确保所有护理操作符合国家法律法规及行业标准，保障患者安全与权益。②适用范围涵盖全院所有临床科室（如内科、外科、儿科、肿瘤科等）的护士、护师、主管护师及护理管理人员，以及相关的医疗护理文件、护理记录、护理培训档案等。本手册遵循ISO9001质量管理体系标准及《医院感染管理办法》，将“以患者为中心”的理念贯穿始终，确保护理质量在医疗护理活动中处于受控状态。④所有护理操作必须依据本手册中的标准程序（SOP）执行，严禁擅自更改操作路径或省