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学校运营咨询实战手册咨询助理家长资源分配.pdfVIP

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  • 2026-04-22 发布于河北
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学校运营咨询实战手册咨询助理家长资源分配.pdf

    学校运营咨询实战手册咨询助理家长资源分配

    一、callin咨询量的分配

    1.目标

    把录入CIM系统的callin咨询量，分配给咨询师,

    2.关键点

    按照分配原则和分配方法在3分钟内知咨询师叵访。

    3.触发点

    callin结束，并且家长资料已经录入到CIM系统后，启动该事件。

    4.工作规范

    流程步骤规范

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