2026 年花店运营（花卉销售管理）试题及答案.docVIP

2026年花店运营（花卉销售管理）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

（总共10题，每题3分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内）

w1.以下哪种花卉在情人节的市场需求最大？（）

A.玫瑰B.百合C.康乃馨D.满天星

w2.花店进行成本核算时，以下哪项不属于直接成本？（）

A.花卉采购费用B.店铺租金C.员工工资D.水电费

w3.为提高花卉的保鲜期，在采购时应优先选择（）。

A.已开放的花卉B.含苞待放的花卉C.有病虫害迹象的花卉D.颜色暗淡的花卉

w4.哪种营销方式能最直接有效地吸引新顾客到店？（）

A.社交媒体广告B.会员制度C.口碑营销D.线下传单发放

w5.当花卉库存过多时，应采取的措施是（）。

A.提高售价B.加大促销力度C.停止采购D.降低品质出售

w6.对于花店来说，优质的客户服务不包括（）。

A.提供个性化的包装建议B.及时回复客户咨询C.强制客户消费D.帮助客户解决售后问题

w7.以下哪种花卉搭配适合作为送给长辈的礼物？（）

A.玫瑰+满天星