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突发事件风险应对处置细则

第一章总则与适用范围

1.1制度定位

本细则是《××公司突发事件总体应急预案》的下位配套文件，用于替代原《突发事件现场处置手册（试行）》，适用于××公司总部、各区域运营中心、全资及控股子公司、合资公司、代管项目部，以及为公司提供外包服务的全部承包商。

1.2事件定义

突发事件指突然发生、已造成或可能造成人员伤亡、财产损失、运营中断、声誉受损、合规违规或环境污染，需立即采取应急处置措施的下列情形：

a)自然灾害：地震、台风、洪水、山体滑坡、极端气温；

b)事故灾难：火灾、爆炸、危险化学品泄漏、高空坠落、触电、有限空间中毒窒息、重大交通事故；

c)公共卫生：群体性不明原因疾病、重大食物中毒、甲类传染病或按甲类管理的乙类传染病；

d)信息安全：勒索软件加密核心生产数据、核心系统停机≥30min、1000条以上个人敏感信息外泄；

e)社会安全：恐怖袭击、暴力伤害、绑架、群体性事件、重大舆情；

f)合规突发事件：监管机构现场查封、重大环保处罚、重大税务稽查。

1.3工作原则

生命至上，先救人后救物；统一指挥、分级负责、属地管理、专业处置；预防为主、关口前移、平战结合；信息透明、口径一致、合法合规；科技赋能、数据留痕、持续改进。

第二章组织体系与职责

2.1应急委

公司级突发事件应急管理委员会（简称“应急委”）主任由总裁担任，副主任由安全副总