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车站站台卫生管理制度

模块层级

详细制度内容

一、岗位责任体系

落实车站站台卫生“分区包片、定岗定责、层层管控”的管理原则，彻底消除责任真空，各岗位具体责任明确如下：

1.1一线站台保洁员

负责责任站台划定区域的全流程卫生清洁作业，严格按照分时段要求完成首班普扫、巡回清捡、深度保洁、终末清扫全部工作；每日按规范对责任区内公共座椅、扶手、自动取票机、信息屏、垃圾桶、栏杆、电梯按钮等高频接触部位完成规定频次消毒；及时清理站台边缘缝隙、盲道凹槽、排水沟、站台端头转角、消防栓背后等常规作业容易遗漏的卫生死角，彻底清理积存垃圾；作业过程中主动礼貌提醒旅客规范投放垃圾，对旅客随手丢弃的纸屑、餐盒、包装袋等垃圾做到随见随清，不得让垃圾长时间滞留公共区域；负责自身保洁工具、消毒用品的收纳整理，每日作业结束后按要求将工具存放在指定工具房或隐蔽存放点，不得随意放置在站台公共区域占用旅客通行空间，影响站台整体美观；完成保洁班长交办的临时卫生清理任务，交接班时如实上报责任区域内的设施损坏、遗留未整改卫生问题等情况，双方签字确认后完成工作交接。

1.2保洁班长

统筹负责全站所有站台的保洁人员排班调度，根据本站每日客流波动规律调整保洁人员值守区域，遇到节假日、大型活动、春运暑运等大客流时段，提前24小时增派机动保洁力量补足缺口；每日对所有站台的卫生情况开展不少于3次全覆盖巡检，逐项检查作业质量，对不符合清