汽车4S店试驾区卫生制度.docx

汽车4S店试驾区卫生制度

一级模块

二级细分项

具体制度内容

一、卫生责任分区与确权管理

1.1核心功能区责任划分

试驾区全区域按功能划分为5个核心区块，实行“区块到人、一岗一责”的责任机制，无责任真空：①试驾登记接待区（含手续办理台、资料存储柜、电子登记设备、饮水机等配套），责任主体为当班试驾专员，当班人即为第一卫生责任人，交接班同步完成卫生责任交接；②试驾车固定停放整备区（含专属停车格、周边公共通道），责任主体为售后保洁组+对应试驾车管护试驾专员，其中保洁组负责公共地面、排水沟的公共卫生，试驾专员负责对应停车格内试驾车外围、停车格边缘的卫生整理；③试驾客户等候休息区（含沙发、茶几、饮水设