职业技能大赛电子商务赛项实操考核样题及答案.docxVIP

职业技能大赛电子商务赛项实操考核样题及答案

一、实操考核任务说明

本次考核以“国产智能小家电”为品类，模拟某电商企业（虚拟企业“星锐生活”）的运营场景，要求选手在4小时内完成以下五个模块的实操任务，考核选手的店铺运营、直播带货、跨境电商基础、数据分析及客服服务等综合能力。所有操作需基于真实电商平台规则（如淘宝/天猫、抖音、亚马逊等），数据需符合行业常规逻辑。

模块一：店铺运营实操（120分钟）

任务1：选品与标题优化

给定数据：某平台“智能小家电”类目近30天搜索词TOP20（含“家用多功能绞肉机”“迷你破壁机家用小型”“智能电热水壶恒温”“果蔬清洗机家用超声波”“无线便携榨汁机”等）；类目前100名商品的销量分布（销量1000+商品占比23%，500-999占比35%，100-499占比30%，100以下占比12%）；目标用户画像（25-35岁女性占比68%，关注“便捷性”“高颜值”“性价比”“多功能”）。

要求：从给定搜索词中选择1个作为主推品，完成选品分析（需包含市场容量、竞争度、目标用户需求匹配度），并优化该商品标题（字符数≤60，含核心词、属性词、场景词、营销词）。

任务2：主图与详情页策划

主推品信息：某工厂提供的“星锐智能迷你破壁机”（容量0.6L，8叶精钢刀头，12小时预约，支持打豆浆/果汁/奶昔，静音设计，粉色/白色可选，定价299元，成