药房2026年工作计划.docxVIP

药房2026年工作计划

一、总体要求

1.1指导思想

以《药品管理法》《医疗机构药事管理规定》为纲，以患者用药安全为核心，以智慧药学建设为抓手，坚持“质量第一、服务至上、精益管理、持续改进”方针，构建覆盖药品全生命周期、全链条、全员参与的药事管理体系，为临床提供安全、有效、经济、适当的药学服务。

1.2年度目标

药品质量安全事件0起，重大差错率≤0.01‰

处方审核干预率≥98%，临床用药建议采纳率≥90%

国家集采药品使用金额占比≥75%，抗菌药物使用强度DDD≤38

患者满意度≥95%，药师服务满意度≥92%

智慧药房功能模块上线率100%，O2O送药订单准时率≥98%

药学服务收入同比增长≥15%，成本控制率≥3%

1.3基本原则

合规为底线：一切工作以法律法规、行业标准为准绳

质量为核心：建立覆盖采购、储存、调配、使用、监测的闭环质控

数据为驱动：用数据说话、用数据决策、用数据改进

协同为路径：临床、信息、医保、物流多方联动

人才为根本：分层分类培养，打造研究型、服务型、管理型药师梯队

二、组织与职责

2.1药事管理与药物治疗学委员会

主任委员由分管院长担任，药学部为秘书处。季度例会制，议题包括：药品目录动态调整、重点监控药品评估、严重不良反应研判、抗菌药物专项点评、国家集采落地分析。

2.2药学部组织架构

质量与