品牌设计师品牌危机处理专项训练考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)
1.2022年某国际运动品牌因“新疆棉”声明引发中国舆论海啸,其危机性质最接近于下列哪一类?
A.产品缺陷危机?B.道德价值冲突危机?C.财务造假危机?D.供应链中断危机
(答案:B)
2.品牌危机“3T”原则中,第一个“T”指:
A.Tellitfast?B.Tellitall?C.Tellyourowntale?D.Tellthetruth
(答案:C)
3.在社交媒体环境下,品牌危机的平均“黄金响应时间”已被行业压缩
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