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质量管理工具培训与实施考核试卷及答案

质量管理工具培训与实施考核试卷

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项是PDCA循环中“C”阶段的核心活动？

A.制定改进计划

B.执行计划中的措施

C.检查计划执行效果

D.标准化成功经验

2.5S管理中“整顿（Seiton）”的主要目的是？

A.消除不必要的物品

B.明确物品放置位置与标识

C.维持工作环境的清洁

D.培养员工的自律习惯

3.因果图（鱼骨图）分析中，“人员”类因素通常不包括？

A.操作技能熟练度

B.设备维护频率

C.员工培训时长

D.作业人员数量

4.六西格玛管理中，DMAIC流程的“M”阶段核心任务是？

A.定义关键质量特性

B.测量过程能力与数据

C.分析影响质量的关键因素

D.改进过程以消除缺陷

5.直方图的主要作用是？

A.展示数据随时间的变化趋势

B.分析两个变量之间的相关性

C.描述数据的分布形态与离散程度

D.识别过程中的异常波动点

6.FMEA（潜在失效模式与影响分析）中，RPN（风险优先数）的计算方式是？

A.严重度（S）×发生频率（O）×可检测度（D）

B.严重度（S）+发生频率（O）+可检测度（D）

C.严重度