2026年离职面谈技巧与员工心理关怀培训试卷及答案
1.单项选择题(每题1分,共20分)
1.1离职面谈最佳启动时机是员工提交离职申请后的
A.当天下班前?B.三个工作日内?C.七个自然日内?D.离职交接完成后
答案:B
1.2在“心理安全感”模型中,最直接降低员工防御的机制是
A.共情倾听?B.经济补偿?C.制度威慑?D.数据透明
答案:A
1.3下列哪项不属于离职面谈的法定禁忌问题
A.怀孕计划?B.宗教信仰?C.绩效评分?D.家庭背景
答案:C
1.4使用“SWOT”框架评估离职风险时,“T”指
A.时间?B.威胁?C.团队?D.技术
答案:B
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