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(2025年)35消费者权益保护法知识竞赛题库及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，享有的权利是（）。

A.自主选择权

B.获得赔偿权

C.公平交易权

D.受尊重权

答案：B（依据《消法》第11条）

2.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）内无理由退货（除法定特殊商品外）。

A.3日

B.7日

C.15日

D.30日

答案：B（依据《消法》第25条）

3.经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或装饰装修等服务，消费者自接受商品或服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

答案：B（依据《消法》第23条）

4.消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务，网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者（）。

A.只能向销售者或服务者要求赔偿

B.可以向网络交易平台提供者要求赔偿

C.无权要求赔偿

D.需自行承担损失

答案：B（依据《消法》第44条）

5.经营者明知商品或服务存在缺陷