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智家融合营销培训考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于智家融合营销的核心产品组合？

A.千兆光网+全屋Wi-Fi

B.智能安防+家庭云存储

C.传统宽带+单一路由器

D.智能家电控制+语音交互中枢

答案：C

2.针对“银发族”家庭的智家需求，最关键的产品功能是？

A.4K超高清视频通话

B.智能门锁远程授权

C.跌倒监测+一键呼叫

D.智能灯光场景联动

答案：C

3.全屋智能系统中，负责设备间低功耗、高稳定性通信的主流协议是？

A.Wi-Fi6

B.Zigbee3.0

C.Bluetooth5.2

D.4GLTE-M

答案：B

4.某客户家庭面积120㎡，现有2台手机、1台平板、1台电视连接网络，常反馈“客厅信号弱”，最合理的智家解决方案是？

A.升级光猫至10GPON

B.加装Mesh路由器形成分布式覆盖

C.更换2000M宽带套餐

D.推荐5GCPE替代有线宽带

答案：B

5.智家融合营销中，“1+X”模式的“1”指的是？

A.1个智能中枢（如智能音箱/网关）

B.1个基础宽带套餐

C.1次上门勘测服务

D.1年免费设备维保

答案：A

6.以下哪项属于客户隐性