摘要
随着新能源汽车市场的快速发展,在线评论平台已成为消费者获取产品信息
和体验反馈的核心渠道。用户不仅通过数值评分,还通过文本评论表达真实感受。
然而,个体主观偏好与语言习惯的差异导致用户对评价语言及其对应数值的理解
存在显著分歧。同时,主流推荐算法依赖评分加权综合排名,忽略了评论中蕴含
的个性化语义信息,对精准推荐服务的构建构成严峻挑战。
为应对上述挑战,本文提出了一种基于数据驱动的评价转化方法,将用户语
言评价映射为概率语言术语集,并针对普通用户与社交媒体影响者(SocialMedia
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