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2025年物业服务质量监督协议

本协议由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（物业企业）：[物业企业全称]，注册地址：[注册地址]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，联系电话：[联系电话]，地址：[办公地址]。

乙方（监督方）：[业主大会/业主委员会名称或代表]，地址：[地址]。

鉴于甲方根据《物业管理服务合同》（合同编号：[合同编号，若有]）或其他相关协议，负责管理位于[具体管理小区/区域名称]的物业管理服务；乙方作为业主权益的代表，有权对甲方的物业服务活动进行监督。为明确双方在物业服务质量监督方面的权利与义务，促进物业服务水平的持续改进，依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条监督范围与标准

1.1本协议项下的服务质量监督范围涵盖甲方根据《物业管理服务合同》或相关规定，向乙方承诺提供的各项服务，主要包括但不限于：

1.1.1公共区域环境维护：包括但不限于绿化养护（如草坪修整、树木修剪、花卉更换等）、公共清洁卫生（如大堂、楼道、电梯轿厢、公共休息区等日常清扫、垃圾收集与清运、灭蚊蝇等）、垃圾分类与处理监督、公共区域秩序维护等。

1.1.2公共设施设备运行与维护：包括但不限于电梯的日常运行监控与定期维保、供水供电系统（包括水泵房、配电室等）的