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质量管理与工艺流程手册（执行版）

第1章总则与适用范围

1.1编制目的与依据

本手册旨在为工厂所有生产环节提供统一的质量管控标准，确保产品从原材料入库到最终交付客户的全过程符合ISO9001质量管理体系及公司《产品质量法》的强制性要求。依据国家《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定，所有出厂产品必须经检验合格并符合设计图纸及技术协议中的关键指标，违者将面临行政处罚及品牌声誉损失。

结合我司《年度质量提升计划》中设定的“零缺陷”目标，本手册将明确界定不合格品的定义、判定标准及返工、报废的具体流程，以杜绝低级错误。针对本章节内容，我们已收集了近五年内发生的5起典型质量事故案例