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物业费收缴与社区活动策划手册

第1章物业费收缴基础与政策解读

1.1收费依据与法规说明

依据《民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。即便物业服务合同因业主原因解除，业主仍需支付因物业服务产生的合理费用，除非能证明物业服务人未提供约定的服务。依据《物业管理条例》第四十一条，业主应当按照约定向物业物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

依据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第五条，业主以物业未符合合同约定为由拒付物业费的，人民法院不予支持；但物业服务人未按照合同约定提供服务或者有严重违约行为的除外。依据《物业服务质量监督管理办法》第二十条，物业服务企业应当按照物业服务合同约定提供服务，业主应当按照物业服务合同约定支付物业费。物业服务企业未按照合同约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业承担违约责任。依据《物业管理条例》第五十四条，业主违反物业服务合同，拒付物业费的，物业服务企业可以催告业主在合理期限内支付；逾期仍不支付的，物业服务企业有权依法申请人民法院强制执行。

依据《城市房地产管理法》第五十四条，利用房地产进行房地产开发的，应当按照土地使用权出让合同约定向国家缴纳土地使用权出让金；同时，开发商交付的物业不符合约定的