会后反馈整理归档细则制度.docxVIP

会后反馈整理归档细则制度

一、总则

（一）目的规范。为规范会后反馈整理归档工作，提升信息管理效率，特制定本细则制度。

（一）适用范围。本制度适用于公司各级会议的反馈信息收集、整理、归档及后续利用的全过程。

（二）基本原则。坚持统一管理、分级负责、安全保密、及时高效的原则。

二、组织架构

（一）职责划分。公司办公室负责统筹协调，各部门按职责分工落实反馈收集与整理工作。

（二）人员配置。各部门指定专人作为反馈信息联络员，负责日常信息传递与初步筛选。

（三）层级管理。公司级会议由办公室牵头，部门级会议由各部门自行组织，但需报办公室备案。

三、反馈收集

（一）收集渠道。通过会议记录、录音录像、问卷调查、现场采集等多种方式收集反馈信息。

（二）时效要求。会议结束后24小时内完成初步信息收集，重要反馈需即时记录。

（三）内容标准。确保反馈信息真实完整，包含反馈人、反馈内容、建议措施等要素。

四、信息整理

（一）分类标准。按部门、会议类型、问题性质等进行分类整理。

（二）格式规范。统一采用电子文档格式，标题明确，内容清晰，无错别字。

（三）审核流程。由部门负责人审核确认，办公室定期抽查。

五、归档管理

（一）归档范围。包括会议反馈记录、处理意见、落实情况等全部材料。

（二）存储要求。采用电子与纸质双重存储，重要文件需加密保存。

（三）保管期限。一般文件保存3年，重要文件永久保存，具体按档案管理规