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2025年民航航空运输管理与流程手册

第1章总则与组织架构

1.1总则与适用范围

本手册旨在规范2025年全行业航空运输的标准化操作流程，确保航班运行、地面服务及空管协调各环节的合规性与安全性。依据国际民航组织（ICAO）最新《航空运输安全手册》及中国民用航空局发布的《运输航空安全管理体系手册》（SMS）要求，手册覆盖所有承担国内及国际航空运输任务的航空公司、机场管理机构及地面服务单位。适用范围界定为2025年全行业范围内涉及旅客、货物及邮件的运输活动，具体包括航班计划制定、起飞前检查、滑行引导、登机服务、行李分拣、货物装卸、安检查验以及航班后处理等全生命周期管理流程。

手册执