旅行社业务与导游服务手册.docx

旅行社业务与导游服务手册

第1章旅行社基础业务与资质管理

1.1旅行社业务范围界定

根据《旅行社条例》及《旅行社业务经营许可证》规定，旅行社必须严格区分“全服务”与“组团”业务，不得超范围经营。例如，若某旅行社在许可中明确标注“国内游”，则其不得私自开展出境游业务，否则将面临吊销许可证及高额罚款。业务范围界定需基于《旅游法》第十七条，明确旅行社可从事的国内旅游、入境旅游及国际旅游的具体项目。例如，一家名为“丝路风情”的旅行社，其业务范围应严格限定在丝绸之路沿线国家（如新疆、甘肃、宁夏）的境内游项目，严禁擅自添加境外游项目。

业务界定还需考虑旅行社的注册资本与经营范围对应的等级要求