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上岗测试模拟测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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1.创建沟通目标时，需要考虑的“三个”因素是（）?*

A、对于我们我们之间的关系会造成什么影响(正确答案)

B、对方想要得到什么(正确答案)

C、如何才能高效的完成目标

D、我想要得到什么(正确答案)

2.下面的说法，哪些是观察（事实）?（）*

A、这周小王每天都是第一个来的(正确答案)

B、昨天经理无缘无故的对我发脾气

C、昨天内训师在下班后做了一次培训(正确答案)

D、小张的维修水平非常高，工作也很负责

3.以下哪“两个”因素会导致不安全的谈话氛围（）?*