安徽艺术职业学院《旅游管理学》2025-2026学年期末试卷.docxVIP

安徽艺术职业学院《旅游管理学》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.旅游目的地管理的核心目标是（）。

A.提高旅游收入B.优化游客体验C.增加就业机会D.扩大市场规模

2.在旅游需求预测中，时间序列分析法主要适用于（）。

A.长期战略规划B.短期动态调整C.间歇性需求预测D.宏观经济分析

3.旅游资源开发的基本原则不包括（）。

A.可持续性B.经济效益优先C.社会效益优先D.文化保护优先

4.旅游服务质量管理中，SERVQUAL模型的五个维度不包括（）。

A.可靠性B.响应性C.保证性D.创新性

5.旅行社产品设计的主要流程不包括（）。

A.市场调研B.产品定价C.营销推广D.成本核算

6.旅游目的地品牌形象塑造的关键因素是（）。

A.物理环境B.文化特色C.交通便利D.基础设施

7.旅游突发事件应急管理的核心环节是（）。

A.风险评估B.信息发布C.后期评估D.经验总结

8.旅游企业人力资源管理中，绩效评估的主要目的是（）。

A.奖惩员工B.提升能力C.调整结构D.完善制度

9.旅游目的地可持续发展评价指标体系的核心内容是（）。

A.经济增长B.社会和谐C.环境保护D.文化传承

10