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- 2026-04-27 发布于上海
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content目录01理念引领:以人民为中心的发展思想深化实践02机制创新:构建主动发现与闭环处置的服务体系03服务升级:聚焦特殊群体需求提供精准化上门服务04矛盾化解:源头治理与多元协同破解历史积案05实践成效:从个案突破到制度成果的转化提升06未来展望:持续推进服务型政府建设走深走实
理念引领:以人民为中心的发展思想深化实践01
深入领会‘浦江经验’核心要义,推动领导干部主动下访制度化常态化01起源背景2003年习近平在浦江县开展领导下访接访实践。变群众上访为干部下访,开创群众工作新方式。这一做法成为‘浦江经验’的起点。02核心理念坚持以人民为中心的发展思想。推动干部深入基层倾听民声。实现与群众面对面沟通解决问题。03实践方式领导干部主动下访接访。现场了解民情、化解矛盾。把问题解决在基层一线。04制度建设建立定期下访制度。实行包案负责与闭环管理。将下访接访纳入干部常态化职责。05运行机制形成专项制度保障长效运行。实现信访工作规范化、责任化。提升处理效率与群众满意度。06推广成效在全国多个地区复制推广。推动信访模式从被动转向主动。增强基层治理能力。07治理转型促进治理重心向基层下移。强化干部责任担当意识。提升政府回应性和公信力。08现实意义夯实党的执政根基。加强党群干群关系。为基层社会治理提供可复制经验。
坚持把群众诉求作为第一信号,将‘上访’变‘下访’转化为治理自觉群众诉求响应
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