民航运输地勤专业面试问题及答案汇总
一、单项选择题(每题3分,共30分)
1.地勤人员在航班到达前需要做的准备工作不包括以下哪项?
A.检查停机位设施
B.安排旅客登机引导
C.准备餐饮供应
D.核对航班预计到达时间
2.以下哪种情况不属于地勤人员需要处理的特殊情况?
A.航班晚点
B.旅客行李丢失
C.飞机机械故障
D.航空公司内部会议
3.地勤人员在协助旅客办理登机手续时,主要职责不包括?
A.检查身份证件
B.分配座位
C.收取机票费用
D.发放登机牌
4.当航班出现延误时,地勤人员首要任务是?
A.安抚旅客情绪
B.重新安排航班起降时间
C.通
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