物业管理合同与法律法规手册.docx

物业管理合同与法律法规手册

第1章物业管理基础理论与法律关系

1.1物业管理定义与法律性质

物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。从法律性质上看，这是一种典型的合同关系，即业主（委托人）与物业服务企业（受托人）之间的委托合同关系，受《民法典》合同编及《物业管理条例》的严格约束。在法律实践中，物业管理具有双重属性：既包含民事领域的平等主体之间的合同行为，又涉及行政管理的规范依据。例如，当小区违反《物业管理条例》规定被责令整改时，行政主管部门的处