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汽车美容服务流程与质量标准手册（执行版）

第1章服务准备与人员资质管理

1.1车辆进场前的环境检查与车辆状态评估

在车辆正式进入美容工位前，首先需对车辆外部及内部空间进行全方位的环境扫描，重点检查地面是否存在积水、油污或尖锐杂物，确保地面无湿滑隐患，地面清洁度标准需达到“无脚印、无泥沙、无异味”的视觉与触觉双重标准，为后续作业提供安全基底。对车辆车身漆面进行深度检查，确认漆面是否有干涸的油污、划痕或氧化层，若发现漆面脏污，必须立即使用专用抛光剂进行预处理，确保车漆表面的附着力达到85%以上，避免因油脂导致后续抛光效果大打折扣。

检查车辆轮胎状况，观察胎压是否在2.3-2.5