物业新员工入职6-物业管理基础知识培训课件.pptVIP

汇报人：李卫斌2015.4;?物业管理的产生与发展

?物业管理服务内容和费用/物业使用和维护

?物业管理的两大主题

?物业管理的4大服务部门

?物业管理的8大环节

?物业管理专项事务;1、物业管理的起源与发展：

物业管理是社会经济发到一定水平的必然产物。

传统意义上的“物业管理”起源于19世纪60年代的英国（奥克维娅-希尔女士）。

现代物业管理的产生于19世纪末的美国：

1908年，世界上第一个物业管理组织：芝加哥建筑物管理人员组织成立；

推动成立了第一个全国性的业主组织：

建筑物业主组织。

;2、物业管理在中国的产生与发展：

萌芽时期（19世纪中叶——1949年）

休眠时期（1949年——改革开放）

蓬勃发展时期（改革开放后）;萌芽时期（19世纪中叶——1949年）

19世纪中叶，上海，广州，天津等沿海城市逐步成为我国的经济中心，房地产作为经济发展的基础和动力，得到了有效需求并迅速发展起来。

上海外滩，青岛八大关别墅区等，房地产市场上，出现了代理招租，清洁卫生，住宅维修，服务管理等性质的专业公司．这是我国物业管理的雏形。;休眠时期（1949年——改革开放）

新中国成立后，我国城市土地归国家所有，绝大部分房产转为公有制