人力资源部招聘操作手册指南.docxVIP

2.通过其它渠道了解到的相关人员，如原单位的人力资源部人员、原上级主管或同事等。3.尽量避免询问应聘目前工作的单位。调查咨询内容：

2.通过其它渠道了解到的相关人员，如原单位的人力资源部人员、原上级主管或同事等。3.尽量避免询问应聘目前工作的单位。调查咨询内容：1.在各任职机构的服务时间，职

划时，同时制定下年度本部门人员需求预测，内容包括：?实现本部门年度目标所需人员总数与结构?现有人员总数与结构?流出人数、时间与方式(辞职、退休、辞退、轮岗等)及

的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。令讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，您独辟蹊径。主说一个您曾经干了一些份外工作的经

三、STAR面试记录................................................................第五章招聘人

人力资源部招聘操作手册

精品汇编资料

总论

招聘面试选拔人才是公司人力资源管理工作中最重要的环节之一，错误的选拔不仅给公司带来直

接招聘成本增加，它还会影响公司员工士气、破坏企业文化、减低客户服务质量。

在招聘面试中，经验告诉我们，判断应聘者所具有的知识和技能是否与岗位需要的一致并不难，

难的是如何判断他/她的个性特征和任职要求与岗位匹配的一致性问题。

在美国，有人研究最优秀员工和最差员工为公司所创造的经济价值并进