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药房药品召回管理不到位整改措施

药品召回管理是药品经营质量管理的核心环节之一，直接关系到公众用药安全和企业质量管理体系的有效性。近期，通过内部自查及上级监管部门指导，发现我药房在药品召回管理中存在制度执行不严格、流程衔接不顺畅、应急响应效率低、全员责任意识薄弱等问题。为全面落实《药品经营质量管理规范》（GSP）及《药品召回管理办法》要求，切实保障患者用药安全，现针对问题制定系统性整改措施如下：

一、问题溯源与现状分析

经专项工作组对近三年药品采购、存储、销售及售后全流程追溯，结合12次模拟召回演练结果，梳理出以下核心问题：

1.制度体系存在短板

现行《药品召回管理制度》仅参照行业模板制定，未结