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企业招聘与员工关系管理手册

第1章

1.1岗位需求分析与画像构建

企业需利用HR系统或专业工具对内部绩效评级、行业对标数据及市场薪资报告进行深度清洗，筛选出过去三年留存率低于20%或核心技能缺口超过30%的岗位作为优先分析对象，确保需求分析的精准度。接着，组建由业务骨干、HRBP及外部顾问构成的“画像构建委员会”，邀请候选人对目标岗位的核心胜任力维度（如领导力、技术深度、协作精神）进行打分，并将这些主观评价转化为可量化的行为事件访谈（BEI）描述。

随后，将收集到的行为事件转化为标准化的胜任力模型条目，依据16F或GROW等经典模型，将抽象的素质转化为具体的“