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健康医疗服务与管理规范手册

第1章健康医疗服务与管理规范手册

1.1总则规定

本手册依据国家卫生健康委员会发布的《基本医疗卫生与健康促进法》及《医疗机构管理条例》制定，旨在确立我国基层医疗卫生机构的服务标准与质量底线，确保所有就诊行为符合法定医疗规范。手册明确规定，任何医疗机构在提供诊疗服务前，必须严格审核患者身份信息与就诊意愿，严禁超范围执业或违规开展非医保目录内的诊疗项目，违者将承担相应的法律责任。

所有医疗服务活动必须遵循“以患者为中心”的理念，遵循“四防”原则（防范医疗差错、防范医疗纠纷、防范医患矛盾、防范医疗风险），将患者安全置于首位。本手册实施以来，已覆盖全国95%以上